Estratégia de vendas da Tesla Motors preocupa concessionárias

Carros da tesla não precisam de concessionárias

Sem manutenção e a venda online, os veículos da Tesla colocam em cheque a necessidade das concessionárias

Como uma concessionária de carros ganha dinheiro? Basicamente de duas formas. A primeira, obviamente, é vendendo automóveis. A segunda, é com a manutenção dos veículos que ela mesma vende ao longo dos próximos anos.

Em ambos os casos, a Tesla Motors está provando que os serviços de concessionárias são dispensáveis no meio automotivo.

Vendendo carros como se fossem Iphones

Loja da Tesla Motors, nos Estados Unidos

Loja da Tesla Motors, nos Estados Unidos

A estratégia da Tesla foi fugir do óbvio e criar uma legião de fãs a lá Apple, criando lojas em shoppings para demonstrar o carro e criar uma ideia de desejo. O ambiente dentro da loja é de curiosidade dos possíveis clientes.

O foco não é vender, é apresentar o carro. Os vendedores da Tesla não são comissionados.

Manutenção para que?

Carro da Tesla saindo da linha de montagem

Carro da Tesla saindo da linha de montagem

Sem motor a combustão, carros elétricos não precisam de troca de óleo, filtro de ar, escapamento, limpeza no escapamento (nem de escapamento). A ideia não é essa, a ideia é mostrar o potencial e as facilidades do produto para que os consumidores recomendem um carro da Tesla a outro consumidor.

Resumindo, o foco é vender o automóvel sem pensar em lucrar na manutenção.

Muitos dos updates no sistema nos carros da Tesla são feitos enquanto os carros estão na garagem, de forma gratuita. Os donos dos automóveis ligam o carro na próxima vez e descobrem que uma atualização no firmware deixou a bateria com alguns kilometros a mais de autonomia.